一、招聘原則
堅持黨管人才、服務發展大局的基本原則，按照德才兼備的用人標準，遵循“公開、平等、競爭、擇優”的工作原則，全面考核，擇優聘用。
二、招聘崗位及人數
工程維修崗位8人、客服（綜合）崗位3人。
三、崗位要求
（一）工程維修（8人）
1.大學專科及以上學歷；
2.年齡在40周歲以下；
3.須持有以下任一有效證書：
（1）應急管理部門頒發的特種作業操作證（電工作業）；
（2）市場監督管理部門頒發的特種設備安全管理和作業人員證；
（3）國家消防救援管理部門頒發的消防設施操作員職業資格證書（四級/中級工）。
4.具備2年以上物業項目相關從業工作經驗；
5.身體健康、品行端正，熟悉電腦操作知識及相關辦公軟件的操作，能適應崗位要求；
6.服務意識強，能夠耐心解答住戶咨詢，能夠快速響應保修需求，工作認真負責、執行力強；
7.具備良好的溝通協調能力與團隊協作精神，服從組織安排，具備應急搶修等突發性工作能力；
8.積極參加業務學習和技術培訓，提高自身業務實操能力及技術水平；
9.遵守國家法律法規及企業規章制度和服務規范。
（二）客服（綜合）（3人）
1.大學專科及以上學歷，酒店管理、行政管理、物業管理類相關專業優先；
2.年齡在35周歲以下；
3.持有物業管理類相關證書優先；
4.具有2年以上物業服務工作經驗，且2年以上住宅類物業項目一線客服崗位工作經驗；
5.熟悉物業客服流程，能高效處理業主投訴處理、物業費收繳、報修、回訪及日常接待工作；
6.形象良好，服務意識強，具備良好的溝通協調能力、客戶服務意識和投訴處理能力；
7.能夠熟練使用辦公軟件，具有一定文字功底，具備物業信息系統操作經驗者優先；
8.熟悉《物業管理條例》等相關法律法規和物業行業標準；
9.具備良好應變能力與團隊協作精神，服務工作安排
10.遵守國家法律法規，品行端正，責任心強，具有較強的抗壓能力。
（四）有下列情況之一的，不得報名:
1.曾受過各類刑事處罰的；
2.曾被開除公職的；
3.有違法、違紀行為正在接受審查的；
4.受處分期間或者未滿影響期限的；
5.與其他單位存在勞動合同關系的；
6.法律、法規及政策規定的其他情形。
四、福利待遇
（一）薪酬結構：月薪+季度績效+年終績效
1.工程維修人員月薪為3500元/月（季度績效和年終績效根據公司整體經營情況及個人考核結果另行核定發放）；
2.客服綜合人員月薪為3200元/月（季度績效和年終績效根據公司整體經營情況及個人考核結果另行核定發放）；
（二）公司購買社會保險，享受國家法定節假日。
（三）定期體檢。
五、報名時間
2026年7月4日9:00至2026年7月23日16:00
六、報名材料及提交方式
采取網絡報名方式。報考人員登錄昆明人才招聘考試網（網址：www.kmrcjob.cn）→新用戶點擊注冊（已有賬號點擊登錄）→進入昆明市惠澤物業服務有限公司二次招聘工程維修、客服輔助人員報名界面→按系統提示填寫報名信息→上傳近期清晰免冠照→仔細核對信息并確認后提交→等待電話或短信通知。
七、招聘程序
（一）報名資格初審符合招聘報名條件的，經過個人工作簡歷篩選后，電話或短信通知進行面試。如錄取者自愿放棄，則按面試成績由高到低進行遞補錄取。
（二）錄取人員身份為勞務派遣人員，試用期為2個月，根據有關規定，與勞務派遣公司簽訂勞動合同。
聯系電話：0871-63340298
昆明市惠澤物業服務有限公司
2026年7月3日
